Was ist Andasa?

Andasa ist das größte deutsche Online-Einkaufszentrum mit über 2000 Marken-Shops. Bei Andasa werden dir für deine Online-Einkäufe bei den Partnerunternehmen 2 % des Nettowarenwertes oder Fixboni gutgeschrieben. Bei der Anmeldung wird dir einmalig ein Startgutschein, der dir als Startbonus in dein Bonuskonto gebucht wird, gutgeschrieben. Der Wert des Startgutscheins richtet sich nach der Kampagne, über die du dich registriert hast und beträgt generell 10€. Pro Neukunde und Bankkonto wird der Startgutschein einmalig ausgezahlt. Accounts die sich gegenseitig werben sowie das identische Bankkonto nutzen, machen sich der Eigenwerbung „schuldig“ und erhalten keinen Startgutschein. Sobald du die Auzsahlunsgrenze auf deinem Andasa-Bonuskonto erreicht hast, überweist dir Andasa dein Bargeld-Bonus auf das von dir angegebene Bankkonto Die Auszahlungsgrenze richtet sich nach der Kampagne, über die du dich registriert hast, beträgt i.d.R. 30€. Deine Auszahlungsgrenze kannst du auch im Bereich "mein Andasa" unter "Auszahlungen" einsehen.

Wie funktioniert Andasa?

Damit du Bonus sammeln kannst und dir dieser auf deinem Bonuskonto gutgeschrieben werden kann, musst du dich vor dem Einkauf im Partnershop immer bei Andasa mit deiner Mailadresse und deinem Passwort einloggen. Nachdem du deinen gesuchten Online-Shop in der Schnellsuche auf der Startseite gefunden und den Shoplink aufgerufen hast, kaufst du wie gewohnt online im Andasa-Partnershop ein. Noch einfacher und bequemer erhältst du deine 2 % Bargeld-Bonus mit dem Andasa-iCat(neue Toolbar), welche in deinem Browser automatisch alle Online-Umsätze bei unseren Partnershops aufzeichnet. Das iCat kannst du dir auf der Andasa-Startseite kostenlos herunterladen. Andasa ist für den Nutzer absolut kostenfrei. Es gibt keine monatlichen Gebühren oder versteckte Kosten. Für deine Registrierung reichen uns deine E-Mail-Adresse und ein selbstgewähltes Passwort. Es werden keine Daten an Dritte weitergeben. Auch das Andasa-iCat zeichnet keine Informationen über dein Surfverhalten auf.

Welchen Bargeld-Bonus erhalte ich bei Andasa, wenn es keinen Nettowarenwert gibt?

Bei einigen Einkäufen im Internet kann man keinen oder nur eingeschränkt den Warenwert ermitteln. Das ist z.B. bei einer Kontoeröffnung oder dem Neuabschluss eines Handyvertrages der Fall. Bei diesen Bestellungen zahlt dir Andasa 50 % der fixen Vergütung, die wir von unserem Partnershops erhalten, als Fix-Bonus auf dein Bonuskonto aus. Hier ein Beispiel:
O2 Genion L: bis zu 35,- EUR

Wer sind die Partnerunternehmen von Andasa?

In der Schnellsuche auf der Startseite und in der Übersicht "Alle Shops" findest du gezielt alle unsere Partnershops. Für jeden Produktbereich findest du bekannte und namhafte Anbieter im Internet.

Woher kommt das Geld, dass Andasa als Bargeld-Bonus an die Einkäufer im Internet auszahlt?

Andasa bündelt die Provisionen aus den Internet-Einkäufen seiner Kunden und kann so einen Teil der Vergütungen, die andere einbehalten, an den Online-Einkäufer zurückgeben. Aus dem Rest dieser Provision finanzieren wir uns. Aus diesem Grund haben wir es auch nicht nötig, personenbezogene Daten unserer Kunden an Dritte weiterzugeben. Cashback-Shopping für Jeden, einfach und sicher! Das ist unser Community-Gedanke.

Welche Vorteile habe ich von einer Anmeldung bei Andasa?

Als Belohnung für deine Anmeldung erhältst du einmalig einen Startgutschein, welcher dir als Startbonus auf deinem Bonuskonto gutgeschrieben wird. Die Höhe des Startgutscheins richtet sich nach der Kampagne, über die du dich registriert hast, beträgt generell 10€. Angemeldete Nutzer können Andasa weiterempfehlen und 6€ Extra-Bonus zusätzlich für die Werbung bekommen. Wie die Frendschaftswerbung funktioniert, erfährst du bei dem Punkt "Andasa-Weitersagen". Als registrierter Andasa-Nutzer bekommst du automatisch die Information über die Erfassung deiner Online-Bestellung und aller 4 Wochen den aktuellen Kontostand deines Bonuskontos per Mail zugesandt. Hast du unsere Cashback News abonniert, erhältst du von Andasa wöchentlich zusätzliche Informationen und nützliche Tipps z.B. über Schnäppchen oder technische Neuerungen. Nur als angemeldeter Nutzer kannst du zudem die Gutschriften deiner Online-Einkäufe einzeln einsehen oder Freunde werben.

Wie kann ich die Cashback-News wieder abbestellen?

Um die Cashback-News wieder abzubestellen, klicke einfach unter „Mein Andasa“ auf „Meine Daten“, deaktiviere dort das Kästchen für die Cashback-News und bestätige die Änderrung mit deinem Passwort.

Wie melde ich mich bei Andasa an?

Für deine Registrierung reichen uns unter dem Menüpunkt "Du bist neu hier?" rechts oben auf der Homepage www.Andasa.de deine E-Mail-Adresse und ein selbstgewähltes Passwort.

Was passiert mit meinen Daten?

Andasa verwendet deine Daten absolut vertraulich und nur für dein Nutzungsverhältnis oder zur Verwaltung und Auszahlung deiner Bonus-Beträge. Deine Daten sind bei Andasa also sicher geschützt. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben. Mehr Informationen zur Datensicherheit findest du im Bereich Datenschutz.

Wann ist es wichtig, sich bei Andasa einzuloggen?

Damit dir die Boni in deinem Bonuskonto gutegschrieben werden können, musst du bei jedem Einkauf in einem Partnershop bei Andasa eingeloggt sein! Falls du von verschiedenen Rechnern aus über Andasa online einkaufen möchtest, mehrere Personen deinen Rechner benutzen oder du regelmäßig deine Cookies löschst, solltest du dir bei Andasa einen Login anlegen. Für das Einsehen deiner einzelnen Online-Einkäufe, das Auslösen einer Freundschaftswerbung oder das Abspeichern deiner Kontoverbindung, ist ein Login in dem Bereich „Mein Andasa“ erforderlich.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Unter dem Link „Passwort vergessen“ wirst du aufgefordert, deine E-Mail-Adresse einzutragen, mit der du dich bei Andasa registriert hast. Dir wird an diese E-Mail-Adresse umgehend ein Link zugesandt, unter dem du dir auf der Andasa-Webseite ein neues Passwort erstellen kannst.

Woher weiß der Partnershop, dass ich ein Andasa-Teilnehmer bin?

Gehst du vor deinem Einkauf auf www.Andasa.de und gibst im Suchfeld den gewünschten Online-Händler in die Schnellsuche ein, leiten wir dich durch deinen Klick auf den gefundenen Online-Shop direkt zu diesem weiter. Dort beendest du dann deinen Online-Einkauf wie gewohnt. Das Partnerunternehmen weiß nun, dass du ein Andasa-Teilnehmer bist und der Bargeld-Bonus wird automatisch deinem Andasa-Bonuskonto gutgeschrieben; voraussgesetzt, du bist eingeloggt!

Wieso ist die Seite meines aufgerufenen Online-Shops leer?

Dies kann am AdBlocker, Werbeblocker oder Script-Blocker liegen, der während des Online-Einkaufsvorganges im Hintergrund mitläuft. Für einen Online-Einkauf über Andasa ist es jedoch wichtig, dass du sämtliche Blocker im Internet-Browser deaktivierst. Die Erweiterung für den Internetexplorer (IE7Pro V2.0) hat z.B. einen integrierten Werbeblocker, der vom Nutzer abgeschaltet werden muss. Auch spezielle Einstellungen in der Antivirus-Software oder der Firewall können manchmal zu fehlenden Erfassungen führen. Häufig können diese Blocker auch als Addons in deinem Brownser auftreten. Um diese zu deaktivieren, gehe bitte wie folgt vor: Bei Firefox: Extras -> Add-ons -> Deaktivieren
Bei Internet Explorer: Extras -> Add-ons verwalten -> Add-ons aktivieren bzw. deaktivieren

Worauf muss ich beim Online-Einkauf achten, damit ich meinen Bargeld-Bonus über Andasa erhalte?

Du benötigst für deinen Online-Einkauf keine Nummer oder Bonuskarte. Es gibt nur eine kleine Regel: Starte bitte vor jedem Online-Einkauf mit dem Shopaufruf auf www.Andasa.de, es sei denn, du hast das Andasa-iCat oder die Toolbar installiert, dann kannst du deinen Shop auch direkt aufrufen und im Internet einkaufen. Um dir die Gutschrift deines Bonus gewährleisten zu können, darfst du nur Gutscheine vom Andasa-Blog oder der Andasa-Website verwenden.

Welche Shops erfassen den Bargeld-Bonus nur über die Andasa-Webseite?

Es gibt einige Shops, in denen du nur über die Andasa-Seite Bonus sammeln kannst. Da diese Shops auf Grund ihrer speziellen Struktur eine Nutzung des iCat´s (Toolbar) nicht zulassen, wurde diese für das iCat (Toolbar) deaktiviert. D.h. das iCat (Toolbar) bleibt beim Besuch der jeweiligen Seiten inaktiv. Du kannst natürlich weiterhin bei diesen Shops mit Bonus einkaufen, musst sie aber über unsere Webseite aufrufen, um Bargeld-Bonus zu sammeln. Gehe also einfach auf www.Andasa.de, logge dich dort in deinen Account ein, geben den Namen des Shops im Suchfeld ein und folge dem Link des jeweiligen Shops. Anschließende Käufe können dann erfolgreich erfasst und gutgeschrieben werden. Welche Shops dies betrifft, findest du in der Kategorie "Bonus nur über Andasa.de"

Wo erfahre ich den Stand meines Andasa-Bonuskontos?

Um den Stand deines Andasa-Bonuskontos zu erfahren, loggst du dich bei Andasamit deiner E-Mail-Adresse und deinem selbstgewählten Passwort ein. Im Fenster "Meine Einkäufe" findest du dann eine Übersicht über den Bargeld-Bonus deiner Bestellungen.

Was bedeuten die verschiedenen Symbole in meiner Einkaufsübersicht?

Unter "Vorgemerkt" sind alle Boni summiert, die von Partnerunternehmen an Andasa gemeldet, aber noch nicht endgültig von diesen bestätigt worden sind. Dies sind alle Bestellungen mit dem Uhren-Symbol. Die endgültige Freigabe erfolgt bei vielen Partnerunternehmen erst dann, wenn die erhaltene Ware oder Dienstleistung vollständig abgenommen und bezahlt ist. So werden zum Beispiel Reise-, Hotel- oder Flugbuchungen in den meisten Fällen erst nach dem tatsächlichen Reisetermin bestätigt. Unter "Bestätigt" findest du alle deine Gutschriften, die bereits von den Andasa-Partnershops freigegeben sind. Wurde dein Bargeld-Bonus vom Partnershop "storniert", ist der Kaufvertrag aus verschiedenen Gründen nicht zustande gekommen. Das kann z.B. der Fall sein, wenn du dich entschieden hast, eine Bestellung wieder zurückzugeben.

Wie lange dauert es, bis ich eine Gutschrift auf meinem Andasa-Bonuskonto sehe?

Die Gutschrift wird in der Regel innerhalb eines Tages nach dem Einkauf in deinem Bonuskonto ausgewiesen. Der genaue Zeitraum hängt davon ab, wann das Andasa-Partnerunternehmen deine Bestellung an Andasa zurückmeldet. In Einzelfällen kann die Rückmeldung bis zu einer Woche dauern.

Wieso wird meine Bestellung im Bereich "Meine Einkäufe" nicht aufgeführt?

In sehr seltenen Fällen kommt es vor, dass eine Bestellung vom Partnershop nicht übermittelt wurde. Bitte teile uns dann den Inhalt deiner Bestellbestätigung über die Funktion "Fehlenden Einkauf melden" in der Übersicht "Meine Einkäufe" mit. Wir werden diese beim Partnershop prüfen und nacherfassen. Bitte beachte, dass Sammelbestellungen nicht rückvergütet werden können. Sollte der Einkauf dann immer noch nicht erfasst worden sein, schicke in diesem Fall einen Screenshot von dem Kaufbeleg oder den Kaufbeleg selbst als E-Mail an support@andasa.de und wir prüfen, ob die Bestellung nachträglich erfasst werden kann.

Wann habe ich Anspruch auf eine Gutschrift?

Du hast Anspruch auf eine Gutschrift auf deinem Andasa-Bonuskonto, sobald diese vom Partnershop gegenüber Andasa freigegeben ist. Diese Gutschriften sind in der Übersicht "Meine Einkäufe" im Andasa-Bonuskonto dann als "Bestätigt" aufgeführt. I.d.R. bestätigen die meisten Partnerunternehmen den Einkauf sofort, spätestens jedoch nach 4-8 Wochen. Banken, Reiseanbieter und Vertragsanbieter (Strom, DSL, Telefon etc.) bilden bei der Bestätigung von Gutschriften eine Ausnahme, aufgrund der internen Überprüfung der Bonität der Kunden bzw. dem Zeitraum für Reiserücktritte.

Was kann ich tun, um den Shopaufruf nicht mehr zu vergessen?

Um den Shopaufruf nicht zu vergessen, lade dir einfach das Andasa iCat (Toolbar) unter http://www.andasa.de/icat herunter. Das Andasa iCat (Toolbar) registriert automatisch alle Online-Einkäufe, die du über deinen Browser bei einem unserer Andasa-Partnershops tätigst, wenn die Adicat mit grünem Häkchen links oben auf der Partnerseite zu sehen ist . Die Adicat mit grünem Häkchen erscheint jedoch nur, wenn du auf der Andasa-Seite eingeloggt bist und du dich auf einem Partnershop befindest. Nur dann, wenn die Adicat mit grünem Häkchen zu sehen ist, ist dein Bargeld-Bonus aktiviert. Falls du die Adicat mit rotem Häkchen siehst, bist du nicht auf der Andasa-Seite eingeloggt. Erscheint überhaupt keine Adicat handelt es sich nicht um einen Partnershop bzw. ist der Partnershop für das iCat (Toolbar) deaktiviert. Es gibt wie in der Vergangenheit bei der Toolbar Shops, bei denen du nur über die Andasa-Seite Bonus sammeln kannst. Diese Shops findest du auch in der Kategorie "Bonus nur über Andasa.de".

Was macht das Andasa iCat (Toolbar) in meinem Browser?

Das Andasa iCat (Toolbar) registriert automatisch alle Online-Einkäufe, indem es dem Partnershop übermittelt, dass du ein Andasa-Andasa-Nutzer bist, sobald du die Partnerseite betrittst.

Wieso sehe ich das Andasa iCat (Toolbar) bei Aufruf einer Partnerseite nicht, obwohl ich das iCat (Toolbar) bereits installiert habe?

Falls das Andasa iCat (Toolbar) nach der Installation noch nicht angezeigt wird (es erscheint keine Adicat, obwohl du dich auf einer Partnerseite befindest), klicke im Browser-Menü auf „Extras“ – „Ad-ons“ und aktiviere mit einem Häkchen das Andasa iCat (Toolbar). Das iCat (Toolbar) funktioniert in folgenden Internet-Browsern: Internet Explorer ab Version 7.0, Firefox ab Version 3.0 sowie im Firefox für Macintosh. Bitte beachte, dass wir keine Beta-Versionen unterstützen.

Benutzung der Toolbar

Bitte beachten: die Andasa Toolbar ist ab Internet Explorer Version 9 und Firefox Version 3.5 nicht mehr nutzbar. Solltest du diese Browserversionen oder neuere verwenden, solltest du das iCat (Toolbar) installieren um weiterhin bequem und automatisch Bonus sammeln zu können. Für dieses Browsertypen wird die Toolbar nicht mehr unterstützt.

Wo kann ich meinen Freunden Andasa weiterempfehlen?

Nachdem du dich eingeloggt hast, findest du im Bereich "Mein Andasa" unter "Weitersagen" ein Formular "Andasa an Freunde weiterempfehlen und 6 € Bonus erhalten". Mit diesem Formular kannst du deinen Freunden direkt eine Einladungs- E-Mail von Andasa mit deinem persönlichen Hinweis senden. Wichtig ist, dass sich deine Freunde über den in der Einladungsmail befindlichen Link bei Andasa anmelden, da sie nur in diesem Fall als von dir geworben gelten. Deine Freunde und Bekannten erhalten ebenfalls einmalig das Startguthaben von 10 EUR. Für die Werbung erhältst du 6€ Werberbonus. Dieser wird dir einmalig in deinem Bonuskonto gutgeschrieben, sobald der von dir Geworbene einen bestätigten Einkauf über Andasa gemacht hat.

Wann bekomme ich das Guthaben ausgezahlt?

Der Bargeld-Bonus kann nicht ausgezahlt werden, solange du weniger als 30 EUR Guthaben (bzw. weniger als den auf der Auszahlungsseite genannten Betrag) auf dem Andasa-Bonuskonto hast oder eine Gutschrift, die für die Erreichung dieses Mindestbetrages nötig ist, noch nicht bestätigt ist. In die Auszahlung können nur bestätigte Guthaben eingehen. Vorgemerkte Boni können bis zu ihrer Bestätigung nicht ausgezahlt werden. Dein Guthaben verfällt bis dahin natürlich nicht.

Wo kann ich meine Kontoverbindung angeben?

Die Angabe deiner Kontoverbindung ist erst bei Auszahlung deines Guthabens erforderlich. Im Fenster "Mein Andasa -> Meine Daten" kannst du uns bereits im Vorfeld jederzeit deine Kontoverbindung mitteilen und sie in deinen Daten speichern oder ändern. Die Übertragung deiner Daten erfolgt über eine sichere SSL-Verschlüsselung.

Wie bekomme ich mein Guthaben ausgezahlt?

Sobald die Summe aller als "bestätigt" gekennzeichneten Gutschriften auf deinem Bonuskonto den Betrag von 30 EUR (bzw. den auf der Auszahlungsseite genannten Betrag) überschreitet, kannst du uns deinen Auszahlungswunsch und deine Kontoverbindung über das bereitgestellte Formular im Fenster "Auszahlungen" mitteilen. Alle bestätigten Gutschriften werden dir auf dein angegebenes Bankkonto überwiesen. Die Auszahlung des Startbonus ist einmalg pro User und Bankkonto möglich.

Kann ich mein Bargeld-Bonus auch auf ein ausländisches Konto auszahlen lassen?

Die Auszahlung erfolgt ausschließlich durch Überweisung auf das vom Kunden zuletzt angegebene deutsche oder österreichische Bankkonto.

Hast du noch Fragen oder Probleme?

Dann kannst du uns gerne kontaktieren. Wir helfen dir gern! Support: support@andasa.de oder (03641) 559 8991 (Mo-Fr von 9-17 Uhr)

Wie kann ich meine Registrierung bei Andasa beenden?

Selbstverständlich kannst du deine Registrierung bei Andasa jederzeit und ohne Angabe von Gründen beenden. Dazu benötigen wir lediglich eine Nachricht mit deinem Abmeldungswunsch an kuendigung@andasa.de, gesendet von der E-Mail-Adresse, mit der du dich bei Andasa registriert hast. Bedenke aber, dass alle bis dahin gesammelten Gutschriften unterhalb deiner Auszahlungsgrenze verfallen.